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Garanzia

Garanzia Idea Luce S.r.l.

5 Anni di validità
Per rendere ancora più sicuro ogni tuo acquisto online

Idea Luce S.r.l garantisce ogni lampada, lampadario o complemento d'arredo, in vendita presso il proprio negozio online http://catalogo.idealuceonline.it, proveniente da produttori o distributori italiani, inoltre facciamo presente che tutti i prodotti sono nuovi in ogni loro parte, non essendo mai stati esposti al pubblico ma conservati al meglio nei propri imballaggi originali.
Pertanto ogni articolo acquistato presso Idea Luce S.r.l. è coperto da regolare garanzia biennale ai sensi dell'articolo legislativo n. 24 del 2 Febbraio 2002 a tutela del consumatore.

Ma non è tutto!

Al fine di offrirti maggiore sicurezza post-vendita, Idea Luce S.r.l.  estende la garanzia “standard” a 5 anni, offrendoti ulteriori 3 anni di tutela, senza alcun tipo di sovrapprezzo.
La garanzia di 5 anni è applicata su tutti i prodotti acquistati dal 12/9/2012, mentre su ordini antecedenti questa data è applicata la garanzia triennale Idea Luce.

Perché il nostro obbiettivo è la tua soddisfazione!

La garanzia di 5 anni ti tutela da:

- Difetti di costruzione e conformità (da parte del produttore)
- Difetti di verniciatura (anche se riscontrati nel tempo)
- Malfunzionamenti delle parti elettriche (interne ed esterne)

La fattura fiscale, emessa ad ogni ordine evaso, avrà valenza ai fini della garanzia.

Come richiedere il nostro intervento:
Per richiedere una sostituzione in garanzia è necessario fare richiesta utilizzando il presente modulo: Modulo di richiesta sostituzione.
Idea Luce S.r.l. si metterà tempestivamente in contatto con te al fine di comunicarti la tempistica di sostituzione che in genere varia, a seconda della disponibilità, da 10 giorni a 30 giorni lavorativi dalla richiesta.

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